Nous sommes spécialisés dans la réparation, le diagnostic et la reprogrammation de calculateurs et de systèmes électroniques automobiles. Nous intervenons sur de nombreuses marques et modèles, afin de prolonger la durée de vie de vos équipements et d’éviter un remplacement coûteux.

Il vous suffit de sélectionner le service souhaité sur notre site, de valider la commande et d’effectuer le paiement en ligne.

Vous recevrez ensuite les instructions d’expédition pour nous envoyer votre calculateur à notre entrepôt.

Le délai moyen est de 10 à 25 jours ouvrés, selon la complexité de la panne, la disponibilité des pièces et le temps de transport. Nous faisons notre maximum pour réduire ces délais.

Après validation de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi pour l’expédition de votre calculateur et pour son retour après réparation.

Vous pouvez également nous contacter à tout moment via notre formulaire ou par e-mail pour obtenir des mises à jour.

Les frais d’expédition aller (envoi de votre calculateur vers notre point relais) sont à la charge du client.

Les frais de retour après réparation sont inclus dans le prix de la prestation, sauf mention contraire.

Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois la réparation commencée, car il s’agit d’une prestation personnalisée.

Une annulation est possible uniquement si l’intervention n’a pas encore débuté et que votre calculateur n’a pas été pris en charge.

Nous acceptons les paiements en ligne via carte bancaire, PayPal et autres solutions sécurisées indiquées au moment de la commande.

Oui. Toutes les transactions sont traitées via des prestataires de paiement certifiés (Stripe, PayPal, banques sécurisées).

Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

Notre siège est basé en France (Paris).

Les réparations sont réalisées par nos partenaires spécialisés en Europe. Nous assurons la logistique et le suivi de vos calculateurs depuis la France.

• Via notre formulaire de contact,

• Par e-mail : contact@gova.fr

• Par téléphone : +33 1 84 25 34 39